上汽大众途岳发动机启动时异响噪音大

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车子在启动时发动机声音（特别是早上，只要车冷个半个小时基本上都是这样）~比同款车启动时声音过大，时间长，而且还有异响！基本上跟拖拉机声音差不多。多次和4S店沟通为什么同款车，差不多批次车的发动机声音不一样（沟通1个多月了，现在4S人员直接拉黑我，都不接我电话回复信息了），4S人员回复是正常！！！说我的车发动机声音比较脆。