斯柯达昊锐车内恶性异味刺鼻要求处理
- 投诉编号:【429396】
- 投诉时间: 2019-12-01 02:21
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
投诉内容
10年昊锐,车内异味臭味严重,让人头晕恶心,严重影响心情和健康。以前一直以为,空调以及内饰原因,清洗更换滤芯管道,内饰除味,还是不能解决,现在味道车内香水都难以掩盖,后来经各种论坛了解发现,是这车通病,问题出在仪表台内部隔音棉以及地盘隔音棉和止震沥青。希望厂家认真对待,负责任解决更换!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


京公网安备: