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上汽集团—名爵3

上汽名爵3正时链条拉长引起发动机跳齿

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  • 投诉编号：【430881】
  • 投诉时间： 2019-12-05 16:33
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵3
  • 投诉车型： 2011款 1.3 AMT 舒适版

投诉内容

12月1日发觉车子有异响拖入金华4S店修理，后发现为发动机正时链条被拉长引发跳齿导致发动机气门被顶坏，发动机很多零件损坏需要更换，经网上查询发现为该款汽车的设计缺陷，要求厂家给予赔偿。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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