一汽大众捷达4S店收取400元解押费

投诉内容

在捷通达购买车辆，贷款还清以后金融公司寄来相关解押资料，车管所解压需要4S店协同解压。咨询过车管所和一汽金融。均说解押无需任何费用，但是联系4S店后，捷通达4S店需要400元的费用才愿意协助，当时办理贷款时候已经给4S店交了3000手续费了，购车时候从没说过还需要解押费也没合同也没规定也不出发票。现在需要解押就这样。