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上汽通用五菱—五菱宏光

上汽通用五菱宏光4S店不提供原厂车钥匙

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  • 投诉编号：【432365】
  • 投诉时间： 2019-12-10 14:21
  • 投诉品牌： 上汽通用五菱
  • 投诉车系： 五菱宏光
  • 投诉车型： 2019款 1.5L S 基本型 L2B

投诉内容

车的钥匙不是原厂的，后来打厂家电话，厂家说会给我解决，现在我找到4S店他们说要我出500块钱才能换原厂的。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复：因用户车辆是2017年9月购买，现已邀约用户回站协商解决，用户表示近段时间忙，待用户进站会根据实际情况申请处理。

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