金杯金驭OBD故障需要升级厂家推脱

投诉内容

汽车年检OBD故障，检测中心说是需要升级，升级系统就好了。去4S店他们说他们也弄不了。打厂家电话，他们说是检测站的电脑有问题（4S店维修部门口也有2辆和我一样车检测电脑不过，店员说是放了两周多了）。不知道现在怎么办，帮帮我们。