北京奔驰E级中控台面板开裂4S店不予索赔

投诉内容

在2019年6月的时候，我发现车的中控面板炸裂，跟4S店沟通。他们说这是质量问题，我朋友跟我一样的车，他的也跟我一样的情况。他们给换了，我在外地，4S店说这是质量问题，随时都可以过来换，我在2019年12月8日，联系4s店，他们说换不了，过了质保期。这个4S店当时也没说还有质保期。还有这个面板本来就属于质量问题。