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长安马自达—马自达CX-4

一汽马自达CX-4韩泰轮胎开裂影响安全

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  • 投诉编号：【434721】
  • 投诉时间： 2019-12-18 07:54
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达CX-4
  • 投诉车型： 2016款 2.0L 自动 两驱蓝天活力版

投诉内容

韩泰轮胎17寸。跑了17,000多公里，4条轮胎胎纹深处全都裂掉。一般不出远门，跑平原地区柏油马路。要求厂家索赔4条轮胎。225/65R17102H

投诉回复

韩泰轮胎厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案(理赔4条)，目前车辆情况正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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