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吉利帝豪变速箱故障泄压希望处理

  • 投诉编号:【434722】
  • 投诉时间: 2019-12-18 08:05
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 向上版 三厢

投诉内容

2019年9月起至今,已经连续发生8次启动后挂挡无动力(或挂倒挡直接熄火),观察发现故障灯亮起(圆圈内有感叹号,网上查对是变速箱故障灯)。前几天经投诉后4s店与我联系免费做了检测,发现故障,说是变速箱副齿轮压力不足,建议我更换变速箱油,我后又寻找另一家专业的变速箱维修店,试车后告诉我没必要更换,变速箱目前存在泄压,建议我大修。随后我再次联系4s店,4s店建议我大修,告诉我如果更换变速箱费用约2万多,这车目前折旧后才四万,扔了可惜,不修没法开。我想知道,我的车刚过保,从购车至今只去过一次4s店,这样的故障维修应该是由自己承担,还是厂家应有部分责任?整好过四年,才跑了6.2万公里,车辆未出过事故,变速箱就完蛋了,我们用血汗钱来支持国货就得到这样的结果?

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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