上汽大众途岳排气管开裂4S店无配件
- 投诉编号：【435685】
- 投诉时间： 2019-12-21 07:49
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途岳
- 投诉车型： 2019款 280TSI 两驱 豪华版 国V
投诉内容
启动后行驶不久就熄火了，中控提示重新启动，重启给油，排气管炸开了，内部消音棉漏出，4S店说配件在路上，半个月过去，结果配件还没发货，联系总部，缺配件，让等着，生产汽车的告诉我没配件，途岳难道停产了。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：