奇瑞瑞虎7发动机故障灯亮无法解决
- 投诉编号：【437854】
- 投诉时间： 2019-12-27 17:26
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2018款 1.5T 自动 劲享版 FLY款 国VI
投诉内容
6月底提车，7月初发动机故障灯亮了，大约行驶了150公里左右，然后去4s店检查，然后消故障码，回复为国六标准的通病，可以正常行驶，然后就行驶一段时间故障灯亮了就去消码，反反复复，其中9月份换了一根管道，问题没解决说是要等厂家解决，问题没有得到解决，最近一次去询问还是等厂家解决，现在都快20000公里了都没得个啥说法，问题也得不到解决！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司南部凯驰4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：