华晨宝马1系经销商出售召回车辆欺骗消费者
- 投诉编号:【438037】
- 投诉时间: 2019-12-28 11:13
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马1系
- 投诉车型: 2019款 118i M运动套装
投诉内容

本人在2019.4.1号在义乌宝马4S店购买宝马118一辆.直到2019.6.1号中控显示器上现实本车辆属于召回车辆,本人立即向宝马中国客服核实此事,证明事实却是存在。于当日向12315投诉,现义乌市市场监督管理局已对义乌信通宝作出处罚.故要求退车并提出经济补偿。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给义乌信通宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!


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