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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐车内异味严重怀疑甲醇严重超标

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  • 投诉编号：【438186】
  • 投诉时间： 2019-12-28 19:04
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2012款 1.4TSI DSG 优雅版

投诉内容

车内异味异常严重，味道浓烈，非常刺鼻，在车上时间一长，会令人头晕，想呕吐，非常不舒服，怀疑严重影响身体健康，请品牌厂家召回车辆维修及处理严重异味问题。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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