斯柯达速派变速箱换挡异响4S店不解决
- 投诉编号:【438954】
- 投诉时间: 2019-12-31 01:28
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2013款 1.4T DSG 绅仕版
投诉内容
原来车子变速箱异响,过减速带、刹车、上坡、变速箱咔咔响,像齿轮的声音,出现时便去了新乡4S店,4s店的回复是通病正常,便把我打发了。今年冬季变速箱响声特别大,起步有,刹车减速退挡也开始有响声,而且动力相应也慢半拍,实在受不了了。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车


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