奇瑞瑞虎8发动机机油增多而且机油乳化
- 投诉编号：【439480】
- 投诉时间： 2020-01-01 18:37
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
19款1.6T瑞虎8自动豪华版，2019年6月19日买的车，11月底做完首保，12月底发现机油增多，乳化，将问题反馈给厂家客服，让去服务站检查，服务站检查结果是机油确实乳化了，机油增多还需继续观察，让车放心继续开，未做任何处理，再多次联系奇瑞客服，一直推脱说机油乳化增多是正常现象，不给解决问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司奎屯利通4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：