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上汽大众—途岳

上汽大众途岳语音系统和蓝牙电话无法使用

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  • 投诉编号：【440605】
  • 投诉时间： 2020-01-05 08:45
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途岳
  • 投诉车型： 2019款 280TSI 两驱 豪华版 国V

投诉内容

刚买了车，语音系统和蓝牙电话没法使用，一直没在意，以为是不会用，手机问题，后来去4s店，说是系统要升级，搞了两次都不行。打电话能听见别人说话，别人听不见我说话。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。

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