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广汽传祺GS8变速箱顿挫转向柱低速异响

  • 投诉编号:【440728】
  • 投诉时间: 2020-01-05 15:31
  • 投诉品牌: 广汽传祺
  • 投诉车系: 传祺GS8
  • 投诉车型: 2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容

在网上预约维修,明明有工时位,就是不让预约,打电话去资讯说部分车辆可以升级,难道我买的不是传祺车?说让维修部给我回电话,等了两天都没电话。其他店都可以升级变速箱程序,我在4S店买的车居然不让我回店升级。转向柱异响是这一两个月才发的,本来想想小小问题就算了,什么车都有小问题,不过这次售后服务确实差,售后人员就是想把我忽悠过去,现在是法治社会,我的才买了一年,4S就已经是大爷了不管售后了,我车还在三包期限里你们就已经不管了,那以后呢,你让车主找谁售后?难道要我们车主求你?我们是消费者,我这次能换你家的车,我下次就有本事换其它车,希望你们把售后服务做好,挽回消费者信心。多谢。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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