长安福特翼虎电瓶亏电导致车辆无法启动
- 投诉编号：【440744】
- 投诉时间： 2020-01-05 16:23
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼虎
- 投诉车型： 2018款 EcoBoost 180 四驱 豪翼型
投诉内容
我的福特翼虎也是2017年9月购买的，跑了一年多点，2019年11月份停了几天打不着火了，电瓶没电了。充满电后停上6.7天又打不着火了，随后几天连续发生这种情况，去4s店检查说是好的，回来后没几天就洗个车的功夫停了几分钟就又打不着火了，这是什么情况呀？如何解决？其他的车怎么从来没见过这种情况，现在都不敢开出门了，怕回不来，20多万的车这么点保障都没有，厂家怎么看？该如何解决？
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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