WEY VV5承诺赠送4次保养未兑现希望处理
- 投诉编号:【442141】
- 投诉时间: 2020-01-09 16:43
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV5
- 投诉车型: 2019款 2.0T 两驱 升级款旗舰型 国VI
投诉内容
购车时销售人员以赠送价值8000多(4次)保养为卖点进行销售,进行保养时发现还需要额外补差价1500左右,深圳宝安WEY4s店有预谋的在进行套路销售,名义上赠送保养,实际还是需要车主补差价,差价相当于全额付费的两倍,市面店铺车辆保养价格在400-600元之间,承诺的赠送4次保养变成了每次补差价保养,且补差额高于市场行情2-3倍,有预谋的进行销售欺诈。
投诉回复
长城汽车厂家回复:经销商与客户解释说明协商处理。


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