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长安福特福睿斯真空泵有杂音发动机舱异响

  • 投诉编号:【442574】
  • 投诉时间: 2020-01-11 09:10
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

投诉内容

自2017年8月购入至今,驾驶舱内听到的规矩有节奏的“哒哒哒”声越来越响,持续时间越来越长,每次保养4S店都说正常,但是声音越来越大,感觉在开大卡车。从2019年11月开始,车启动时都能从发动机舱和驾驶舱听到“格拉格拉”的敲击声音,并且塑料发动机盖剧烈抖动,这些现象此前未出现过,4S店以正常老化为由不予处理。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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