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上汽大众—桑塔纳

上汽大众桑塔纳正时皮带断裂 行驶中异响

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  • 投诉编号：【444695】
  • 投诉时间： 2020-01-19 10:31
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 桑塔纳
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 舒适版 三厢

投诉内容

四万多公里发动机正时皮带就断裂了严重怀疑本身质量问题，而且在行驶过程中突然断裂，差点造成事故，这个责任谁来承担，而且车子总有异响，去了几趟4S店都检查不出问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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