北京奔驰GLC倍耐力右前轮开裂影响安全

投诉内容

2019年9月24号提的车在2020年2月8号偶然发现右前轮右侧面裂口1条胎压正常无漏气，期间车辆无任何碰撞、擦挂。我们立即联系之前的4S店销售，销售也反馈到售后，售后也没有联系我们，由于疫情的原因我们也没有联系，今天我在找销售要的售后电话发给他看他说我们压倒异物划伤的如有外力所致，无论怎样都会有痕迹开裂的也不是很平整的我想问下有没有专业的机构检测这个属不属于质量问题，谢谢。