北京奔驰E级升级电脑后变速箱换挡延迟
- 投诉编号：【449967】
- 投诉时间： 2020-03-03 11:14
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2017款 E 200 4MATIC 运动型
投诉内容
2019年12月1号这天到4S店更换召厂家回的轮胎，换完轮胎他的工作人员告诉我要做变速箱电脑升级，我问他升级了好用不他说必须升的，然后就升级了！大概接近六点了才搞完！然后我开车回昭通在路途中，就发现车辆的性能和没升级前不一样了动力变弱了加速慢！后经4S店技师路试检测确认是升级造成变速箱电脑换挡延时！此问题至今为解决！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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