东风雪铁龙C4L原地打方向时存在异响
- 投诉编号：【450812】
- 投诉时间： 2020-03-06 15:37
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
投诉内容
我的车型是雪铁龙C4L2014款1.8L智驱版劲智在之前2019年出现了方向盘晃动，去4s店更换方向管柱，说是产品缺陷，打电话给4S店说免费更换到了现场说过了免费更换时间，自费，坑爹，自费300更换完，现在又出现问题原地打方向有咯噔咯噔声去了店里说方向机有间隙，要更换方向机，方向机又不是易损件怎么会坏纳闷，又和我说过了维保期要自费，超过三年可是我没达到十万公里，况且这不是易损件怎么轻易就坏了，必须投诉！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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