长安马自达昂克赛拉4S店服务态度差 技术差
- 投诉编号：【451213】
- 投诉时间： 2020-03-08 07:56
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2017款 1.5L 手动 舒适型 三厢 国V
投诉内容
4s店售后技术经理技术差态度差，维修工技术差令车友担忧，前台说话不准确服务态度差，服务流程差，车辆问题不解决不理会，多次给厂家打电话，4s态度蛮横不予解决。希望有关部门有效监管该4s店。
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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