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长安福特翼虎发动机缸体凹陷渗透防冻液

  • 投诉编号:【451257】
  • 投诉时间: 2020-03-08 10:52
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容

自购车以来,一直按保养手册在4S店保养,保养期间工作人员一直有补加防冻液,2019年12月分渗透防冻液严重,4S店采取加压后肉眼观察不到漏点,2020年3月5日再次通过加压检测渗透严重,经工作人员拆机检测,发现缸体平面凹陷变形,建议自费更换发动机。此时该车才运行71000公里。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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