亚太沃尔沃XC60怠速车内共振要求处理

投诉内容

沃尔沃xc60的排气管共振问题由来已久。我之前投诉过，厂家提供了一个胶墩方案，基本无效。但是4s还是很配合的。现在的问题并不是4s，还是厂家。附件图片是厂家内部培训资料对于排气管阀门的作用解释最新款2020年1月出厂的xc60，厂家已经安装了排气管阀门，已经解决了此问题。（也上传到附件中了）但是对于老用户，沃尔沃厂家没有做过任何表态，拒不承认共振的事实，也不给予实际的解决方案。希望厂家给与老用户一个妥善的解决方案。哪怕是收费方案，我也是接受的。