上汽大众途昂变速箱进入紧急模式 故障灯亮

投诉内容

二月二十三号晚上正常行驶，突然故障灯亮提醒变速箱处于紧急运行模式，行驶中加减档只有2、4、6挡，并且有明显顿挫感加油不加速，送去店里维修，工作人员说需要上报等配件，我就把车子放到店里，前后差不多三个星期了。联系工作人员说一直没有配件，望解决。