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长安福特蒙迪欧转向时有异响 转向机生锈

  • 投诉编号:【454601】
  • 投诉时间: 2020-03-16 22:04
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型

投诉内容

长安福特蒙迪欧转向时有异响转向有异响,干磨声音,4S店技术检查出转向机的防尘胶套有一小孔,直径2MM,雨天进水,导致方向机生锈,要换方向机,10000左右,要我承担2990,孔不是我开的,胶套质量问题,车还在质保期,为什么还要花钱修理?我认为质保期,要车主付费,不合理。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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