一汽大众CC行驶过程中变速箱有异响

投诉内容

车子在保期间就听见异响，但是4s告诉我正常的，没事！期间一直到现在都是在4s保养！异响问题也是于2019年11月保养时我提出噪声过大才帮我检查说可能是变速箱问题，期间我也在车库实验室投诉这个问题，但是厂家没有任何解决方案，一味的搪塞我！反复说是过保了！今天2020年3月17日18点08分车子没有出现任何故障信号，突然车子彻底无法正常加减挡了，一款快30万的车子就这样半报废了！车子说是质保3年10万公里但是作为一款家用代步车有多少家庭能跑完的？黑心大众，坑害老百姓！这要是在高速上就是害人性命！请求车库实验室专家能为我们老百姓说话，帮我们实质去解决问题！