华晨宝马X1大灯灯脚断裂 要求尽快处理
- 投诉编号：【457310】
- 投诉时间： 2020-03-25 14:17
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2014款 xDrive20i 运动设计套装 5座
投诉内容
华晨宝马X1左右大灯灯脚断裂，宝马x1的通病，要求厂家尽快处理。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马经与相关经销商沟通后了解到：相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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