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北京现代途胜升级后动力减弱油耗增加

  • 投诉编号:【461211】
  • 投诉时间: 2020-04-08 10:01
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 途胜
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 四驱 旗舰型

投诉内容

2019年10月,第二次召回后在4S店升级了发动机及变速箱程序,升级后出现怠速时发动机转速变大,动力变弱,百公里油耗增加1-2L,车况变差。多次要求恢复出厂时的发动机,变速箱程序,均未能办理。车库实验室第一次投诉后约好到4S店检测,没有解决。

投诉回复

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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