东风悦达起亚智跑电瓶严重亏电无法启动

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打车一点反应没有，搭线着不了车，用电瓶充电机给电瓶充电也充不进去，4S救援检测电瓶损坏不存电，也给更新了什么系统。一般电瓶寿命2～3年，即使寿命到了也不会说充不进去电，一点点电也不存，更何况才使用一年，才行驶了1万4千多公里出现这种问题，而且坏的如此如此彻底。