哈弗F7x变速箱异响严重希望厂家处理
- 投诉编号：【465062】
- 投诉时间： 2020-04-20 20:48
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗F7x
- 投诉车型： 2019款 1.5T 两驱 极智科技版
投诉内容
新车开到2000公里时候发现变速箱异响，当时是低速20到40迈 轻踩油门或轻缓油门有咔哒咔哒声音，后来跑到2500公里多的时候，变速箱异响严重了后期升降档也出现咔哒咔哒的异响！去4S店三次，维修师傅都说没问题，属于正常现象！对这种售后服务态度无法理解！开着这车实在存在异响问题，开着一辆新车跑了没多长时间 听着变速箱异响的噪声，非常影响开车安全和驾驶体验！视频中可以听到声音。
投诉回复
长城汽车厂家回复：建议客户将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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