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比亚迪秦新能源质保期内电瓶损坏厂家不保修

  • 投诉编号:【465619】
  • 投诉时间: 2020-04-22 15:16
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版

投诉内容

我的车是插电式混合动力车今年3月电瓶出现的问题,厂家承诺电瓶保修15万公里,我刚跑了9万公里,车子出现动力系统故障,去4S店检查说是8号电池电压低,返厂维修,厂家说我的车由于停放时间过长导致电瓶损坏,难道厂家还要管我怎么开不成?疫情期间难道让我天天开车出去?电瓶在质保期为什么不给我更换。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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