上汽大众桑塔纳事故车经销商维修时间过长
- 投诉编号：【466497】
- 投诉时间： 2020-04-25 09:28
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 桑塔纳
- 投诉车型： 2016款 1.6L 手动 风尚版 三厢
投诉内容
去年12月份，汽车因为事故原因送去4s店修理，期间多次打电话询问修理进度，4s店的回复一直是快了，但是到现在已有五个月，我的车还是没有修理好，4s继续推拖，因为是出租用车，非常影响我的正常工作。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：