东风风神AX7空调鼓风机损坏存在质量问题
- 投诉编号：【466927】
- 投诉时间： 2020-04-26 16:06
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
投诉内容
正常行驶中，关了一下空调，再开时全车无风，经查是鼓风机机坏了，4S换鼓风机和调速电阻要收1310元。以前开部老桑塔纳十五年50万公里鼓风机都没事，这车的质量是怎么了，配件这么容易坏？收费还特贵！真的是国产车的质量，合资车的收费？
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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