东风悦达起亚KX5转速1100转时共振明显
- 投诉编号:【472232】
- 投诉时间: 2020-05-12 12:19
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚KX5
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱GLS
投诉内容
发动机转速在1100转的时候,车厢里就会有嗡嗡声,时间长了就会耳鸣,以前没那么严重,2017年在4S店换过一次机脚垫,后来情况有改善,但是问题并没有完全消失,2020年4月26日开去4S店检查(十堰的这家4S还是比较负责的,把我的车升起来检查,之前在另外的4S店就是上车试一下就说没问题),4S说是排气管跟机脚垫引起的车身共振,我就给厂家400打电话,说明问题,厂家电话里面回复跟4S店沟通后通知我,但是到现在为止也没有跟我回复,现在群里面也有很多车友也反应这个问题,希望厂家重视,解决问题,不能车卖了,售后就敷衍,这样的售后我想以后我是不会再考虑起亚这个品牌了。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。


京公网安备: