一汽大众高尔夫变速箱故障灯报警

投诉内容

汽车发动后仪表盘出现白色故障符号（虚线圆圈中感叹号），发动机关掉再发动，符号没了。几次出行都是这样，要两次发动。查了手册“变速箱发生故障”“切勿继续行驶……”。在4S店保养后，“建议更换换挡执行机构”，业务员搞告诉我，虽然至今行驶不到20000公里，但购时间车已超过三年，要自费，价格1800元左右。我暂时没换，但安全问题令人担心。5月13日在车库实验室投诉后，15日厂家来电问了情况，也说超过保质期，要自费，并会联系我保养的4S店，傍晚4S店来电说也没办法承担，并请我撤诉（因我购车的4S店与保养的4S店虽都是一汽大众，但不是同一家店），我撤诉了。我在网上查一下，发现反映高尔夫7换挡机构质量存在问题的现象大量存在，这是产品缺陷，非三年保修期的问题，厂家应当为消费者考虑而召回缺陷部件，挽回声誉。