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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特邓禄普轮胎老化裂缝

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  • 投诉编号：【474506】
  • 投诉时间： 2020-05-18 12:44
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

新车轮胎用了一年多，轮胎内外侧出现老化裂纹严重，厂家一直推脱不已解决，希望你们给我解决。谢谢！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，并将情况反馈至轮胎厂家鉴定，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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