吉利帝豪售后进行保养提示设置操作失误
- 投诉编号:【476278】
- 投诉时间: 2020-05-23 15:54
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 向上版 三厢
投诉内容





2020年5月1进店保养,由于技术人员操作错误,导致保养提示重复错误设置,和实际时间、里程存在差异,未按进店保养时间内交车。找店里理论,维修代班态度蛮横(修不了)。5月2日进店维修,维修经理在未了解事情经过的情况下出来协调,态度差,了解情况后承诺联系厂家5月13日给答复。承诺期限到期后维修接待人员打电话告知我,可以先给系统做个升级,但不保证能修好,还有可能导致整个系统反应迟钝,我表示不接受。之后我打了几次400售后投诉,每次都说反应但就是得不到解决。
投诉回复
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