凯迪拉克XT5经销商承诺赠送大包围脚垫不兑现

投诉内容

销售承诺给我们换大包围脚垫，最后却是原厂那种非大包围脚垫，上周末，我们刚刚挂牌，去店里贴膜，要求兑现之前承诺过的脚垫问题，但销售说合同上写的就是不包括脚垫，这种买车后，态度大变样的的服务态度让我们无法接受，更是一种被欺骗的感觉，因为从买车开始，销售一直说给我们最好的大包围脚垫，结果却以合同为借口拒绝履行承诺！还有合同问题，签合同的时候我们已经等了整整一天，销售并没有详细的给我们讲解过合同，只是很仓促的让我们签字！我们在店里被整整晾了一天！