东风雪铁龙C4L节温器故障发动机水温高

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此车买来后大大小小问题不断，今天车开出去水温高报警！开空调有热风，回来找师傅检查，经查是电子节温器故障！4s报价1800多，网上查是此款车的通病，很多车友都出现这样的问题！朋友圈车友说有优惠政策免费更换的，还有是只出1/4费用的！这个应该是质量问题，打电话给厂家说是没有政策处理，为什么，希望厂家给个说法。