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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级天窗玻璃爆裂存在质量问题

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  • 投诉编号：【476813】
  • 投诉时间： 2020-05-25 12:40
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2020款 E 300 L 豪华型

投诉内容

5月22日下午1点多奔驰汽车天窗突然爆裂，我第一时间拿出手机拍了视频并报警，要求拖车将事故车拖去4S店，4S店与厂方鉴定结果并不是他们车窗质量有问题，不给我及时更换，各种推卸责任。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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