长安福特福睿斯出现电瓶损坏要求免费更换
- 投诉编号：【477607】
- 投诉时间： 2020-05-27 14:59
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2017款 1.5L 自动 舒适型 改款
投诉内容
2017年底买的车，停放一周左右全车无电的情况。4S店检测后更换电瓶，告知我是电瓶里面的质量问题。我的车还在质保期内，店员向我索要费用，这明显不合理。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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