华晨宝马X2经销商未全额退保险 收取上牌费

投诉内容

5月13号，在4S店全款买车，4S店强制要求上1万多元的保险和上牌费3000元。5月14号，4S店上牌时发现新车没有铭牌，造成无法上牌（甲方全程负责上牌）5月26号，经过10多天与4S店软磨硬泡才同意换车并上牌。5月27号，4S店要求我需要给新换的车先上保险7000多元，才可以提车并退还上一辆无铭牌车已交1万多元全部保险费。5月29号，4S店只退回了无铭牌车辆的已交的1万多元保险中的6664元保险费，剩余的不再退还，存在严重欺诈行为。