东风标致5008电动尾门无法正常开启

投诉内容

车子发动状态，电尾门无法正常升起，只开一条缝伴随滴滴的两声报警提示音。熄火状态又可以正常开启。两年来bsi升级多次，尾门控制盒和bsi都已经更换过，问题依旧，厂家来的工程师也没有查出问题。目前车子37550km。