东风雪铁龙C4L方向盘上下晃动存在质量问题
- 投诉编号:【481697】
- 投诉时间: 2020-06-08 00:56
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
投诉内容
2014年买的车,已行驶4万公里,近几个月发现方向盘松动,并且间隙越来越明显。无论静止还是行驶中,上下左右可摇晃幅度越来越大,已经严重影响驾驶,十分担忧安全问题。经询问车友和网上查询,发现这个问题是此款车型的通病,普遍存在并且遭到非常多的车友投诉,属于设计与质量问题,方向盘作为汽车的重要构件,现要求厂家无偿维修或更换。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。


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