蔚来ES8自动驾驶辅助摄像头故障

投诉内容

本人于6月5日提了蔚来的创始版ES8汽车，该版本汽车具备自动辅助驾驶功能。当日回家路上，操作自动辅助驾驶功能时NP就不能启动，蔚来方面答复说路况不好不能启动；然后6月12日再次上高速测试也是无法启动，蔚来方面说这个可能存在问题，需要进行维保。6月14日车开到蔚来售后，上路测试仍是坏的，然后蔚来更换了三目摄像头之后，重新上路标定测试，之后可以了。之后我开车回家，路上又启动了一次，提示无法启动。随后车重新返回蔚来售后，蔚来方面将车不知道怎样处理，之后就好了。后面的维修过程是没有我在场的情况下执行的。新车有螺丝生锈的情况。现在我怀疑车存在质量问题，提出要求更换或者提供终身免费无忧保障，蔚来方面说车是终身质保，出点这样问题是正常的。作为新车刚提就出行这种质量问题，车子是否存在其他的问题打了个大大的问号，对于之后的用车存有很大的心理阴影。现在跟蔚来方面提出的诉求难以得到保障，对方忽视产品的质量，对于汽车维修的透明度不够，存在避重就轻的情况，想逃避责任，望贵网能予以支持来保障我的合法权益，请求支持维权。