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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车内异味严重希望厂家处理问题

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  • 投诉编号：【486733】
  • 投诉时间： 2020-06-21 19:15
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容

2015年购入，此后发现有味道，没太在意。结果越来越严重，尘土味，焦糊味，酸臭味，刺鼻。别人坐过都反应味道大，才发现问题严重，希望厂家能够帮助解决。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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